Go to content Go to navigation

Open position: mnemonic System Integration - Security Consultant

We are on the lookout for a parttime Security Consultant (20-60%) resource

Ønsker du tidvis høyt tempo, faglige utfordringer og videreutvikling mens du jobber ut mot kunder?

mnemonic er Nordens største leverandør innen IT- og informasjonssikkerhet. Vi leverer et fullt spekter av IT-sikkerhetstjenester til kunder i både privat og offentlig sektor, inkludert 8 av de 10 største bedriftene i Norge.

mnemonic er en ledende leverandør av tjenester relatert til IT-sikkerhet i Europa, og vår egenutviklede sikkerhetsplattform Argus.

Som en del av Argus-tjenesteplattformen har vi ansvar for drift og videreutvikling av sikkerhetskontroller hos en rekke norske og internasjonale kunder.

Vi ser nå etter en deltidsresurs som kan bistå med drift og support i gruppen Operations i avdelingen vår System Integration.

 

Mulige arbeidsoppgaver

  • Mottak av kundehenvendelser. Kvalifisering av saker.
  • Selvstendig ansvar for oppfølging av henvendelser. Intern koordinering. 
  • Kontakt med produsentledd for supportoppfølging.
  • Frontlinjevakter i turnusordning på dagtid (8-16).
  • Håndtering av reelle problemstillinger hos kunde, feilsøking og oppfølging. Både på telefon og ute hos kunde.
  • Utarbeide rapporter til kunder.
  • Bidra til forbedring av interne systemer og videreutvikling av våre tjenester (automatisering av arbeidsoppgaver og systemer).
  • Bidra i prosjekter hos kunder. For eksempel revisjon av sikkerhetspolicy, migrering av systemer, oppsett av ny funksjonalitet og sikkerhetsløsninger.
  • Delta i intern og ekstern opplæring på sikkerhetsprodukter vi benytter.
  • Oppsett og vedlikehold av sikkerhetsprodukter i lab.
  • Delta i og/eller avholde statusmøter hos kunder.

 

Nødvendige kvalifikasjoner

  • Høyt motivert for å jobbe med informasjonssikkerhet og tjenesteleveranse.
  • Evne til å arbeide selvstendig med kompliserte oppgaver, være selvdreven og ta initiativ.
  • Evne til tydelig å kommunisere komplisert teknisk informasjon.

 

Ønskede egenskaper

  • Serviceinnstilte og kunderettede folk, som ikke er redd for å plukke opp telefonen.
  • Relevant kompetanse innenfor basis IT-infrastruktur (som for eksempel Microsoft-basisprodukter og moderne produkter fra MS. Windows 10 relatert til server, sky, AD, O365 og Azure. Infrastrukturprodukter. Nettverk, lagring, sky-SaaS. Sikkerhetsprodukter.)
  • Produktkompetanse innenfor sikkerhetsprodukter.
  • Feilsøking / problemretting. 
  • Må kunne ta initiativ internt og for kunder.
  • Organisasjons- og kommunikasjonsforståelse.
  • Må kunne trives med tidvis høyt tempo og krevende oppgaver.
  • Ønske om faglig utvikling og fordypning i relevante tekniske områder.
  • Praktisk eller tidligere erfaring fra tilsvarende stillinger er en fordel.
  • Erfaring fra kundeservice eller salg er en fordel.

 

Vi tilbyr

  • Fokus på faglig utvikling, med kontinuerlig opplæring, kursing og sertifiseringer.
  • Du vil jobbe i et unikt kvalifisert og erfarent miljø, med 160 andre sikkerhetsspesialister som daglig jobber med noen av de mest interessante, utfordrende og spennende faglige problemstillingene innen informasjonssikkerhet.
  • Konkurransedyktig lønn.
  • Mulighet for utvidet stilling – og fast ansettelse på sikt.

 

Bakgrunnssjekk

Vi benytter oss av Semac AS til bakgrunnssjekk i vår rekrutteringsprosess. Det er en fordel om du kan sikkerhetsklareres etter sikkerhetsloven til HEMMELIG.

 

Hvordan sender jeg søknad?

Send en søknad til  og inkluder taggen "MSI-DELTID" i emnefeltet. Legg ved en beskrivelse av hvorfor nettopp DU passer for jobben, samt CV.

Dersom du har publikasjoner, andre skriftlige verker eller har utviklet relevante verktøy som er offentlig tilgjengelige, kan du gjerne legge ved eller henvise til disse i tillegg.